Kobelco Used Equipment Center merekondisi unit-unit excavator Kobelco sehingga menjadi mesin-mesin yang usia pemakaiannya makin lama.
Indonesia terus menjadi pasar yang menggiurkan baik untuk alat-alat berat baru maupun mesin-mesin rekondisi. Bahkan permintaan mesin-mesin rekondisi meningkat secara signifikan paska pandemi COVID-19, karena pasokan unit-unit baru terkendali oleh problem rantai pasok. Salah satu pemain yang sudah menikmati gurihnya mesin-mesin rekondisi itu adalah PT Daya Kobelco Construction Machinery Indonesia (Daya Kobelco CMI) lewat Kobelco Used Equipment Center.
Apa yang dilakukan Daya Kobelco CMI lewat Kobelco Used Equipment Center? Jarnuji, UEC Manager Daya Kobelco CMI, menjelaskan, divisi bisnis ini melakukan rekondisi terhadap alat-alat berat merek Kobelco, khususnya excavator. Seiring dengan semakin meningkatnya populasi excavator Kobelco di pasar Indonesia, jumlah used equipment juga terus bertambah. Unit-unit ini tersebar di lokasi-lokasi pelanggan di berbagai daerah.
“Kobelco Used Equipment Center merekondisi excavator-excavator Kobelco sesuai dengan standar pabrik, sehingga dapat digunakan kembali untuk bekerja. Kami melakukan perbaikan terhadap berbagai komponen dan suku cadang yang rusak dan tidak sesuai spek (standar) serta perbaikan pada body (body repair). Ketika semuanya sudah rapi dan siap kerja baru ditawarkan ke pasar,” kata Jarnuji kepada Equipment Indonesia baru-baru ini.
Tetapi, tidak semua excavator yang rata-rata sudah memiliki jam kerja yang tinggi itu direkondisi terlebih dahulu sebelum dijual. Ada juga pelanggan-pelanggan tertentu yang membeli alat-alat itu dalam kondisi apa adanya (as is). Customer seperti ini umumnya memilih untuk melakukan perbaikan sendiri. Bagi mereka, yang terpenting, alat-alat ini masih dapat beroperasi dengan baik.
Jarnuji menceritakan, divisi Used Equipment Center Kobelco ini bukan bisnis baru. Fasilitas ini berdiri pada tahun tahun 2011. Tujuan utamanya adalah untuk menyokong penjualan alat-alat berat baru Kobelco dan menjadi pilihan customer untuk mendapatkan unit Kobelco dengan pertimbangan budget.
“Alat-alat baru dan bekas punya segmen pasar sendiri-sendiri. Hal itu tergantung pada budget dan pekerjaan yang ditangani. Mesin-mesin rekondisi biasanya menjadi pilihan bagi para customer yang anggarannya terbatas dan proyek-proyek yang digarap jangka pendek. Sedangkan unit-unit excavator baru cocok untuk proyek-proyek jangka panjang,” kata Jarnuji.
PT Daya Kobelco CMI membentuk tim inspeksi khusus untuk menilai kondisi unit-unit excavator para pelanggan yang hendak direkondisi. Laporan dan data-data awal dari tim inspeksi ini kemudian diteruskan kepada tim Used Center Daya Kobelco CMI, Kamal – Jakarta. Tim ini yang akan menilai layak atau tidaknya alat-alat itu untuk direkondisi, termasuk juga perkiraan biaya yang akan dikeluarkan untuk perbaikan.
Tim inspeksi juga sangat berperan dalam menentukan harga. Ada banyak kriteria untuk menentukan harga. Misalnya, tahun pembuatan, kondisi excavator dan kondisi medan (lokasi). Sementara harga alat-alat yang sudah direkondisi sudah termasuk biaya jasa perbaikan dan harga suku cadang baru. “Alat-alat yang sudah direkondisi akan diterima konsumen seperti alat baru, karena setelannya dikembalikan ke setelan pabrik,” ujarnya.
Jarnuji mengklaim produk-produk excavator rekondisi besutan Kobelco Used Equipment Center sudah teruji di lapangan dan permintaannya tinggi. Ditambah lagi, resale value-nya yang menarik. Hal didukung oleh layanan purnajual yang disediakan Daya kobelco. Perusahaan ini menyediakan suku cadang asli sehingga memastikan unit-unit ini memiliki performa yang prima.
Menariknya lagi, pembelian mesin-mesin rekondisi Kobelco ini didukung oleh lembaga-lembaga pembiayaan dan beberapa bank besar. Dukungan lembaga-lembaga keuangan tersebut tentu saja sangat membantu dan memudahkan para pelanggan untuk mendapatkan unit-unit excavator rekondisi yang berkualitas tersebut.
Membuktikan tingginya kepercayaan pasar pada mesin-mesin rekondisi Kobelco ini, Jarnuji mengatakan hingga kini banyak pelanggan melakukan pemesanan ulang (repeat order). Ini membukti alat-alat rekondisi yang kami pasarkan ini berkualitas. Apalagi Daya Kobelco tetap memberikan layanan purna jual yang bagus, meski mereka hanya membeli mesin-mesin rekondisi.
“Jika para customer menghadapi masalah dengan unit-unit mereka, cabang-cabang terdekat Daya Kobelco akan memberikan layanan yang diperlukan. Jadi, meski mereka adalah pelanggan mesin-mesin rekondisi, mereka akan dilayani oleh cabang-cabang Kobelco terdekat. Mereka akan mendapat dukungan spare parts dan tenaga mekanik untuk melakukan servis,” tutup Jarnuji. Jadi, Anda tidak perlu ragu menggunakan mesin-mesin rekondisi dari Kobelco Used Equipment Center.
