Khabar gembira di awal tahun ini datang dari Kobelco Crane. Pabrikan alat angkat asal Jepang ini meresmikan pusat suku cadang di Singapura pada 23 Januari 2015. Kehadiran fasilitas ini dimaksudkan untuk mendukung pekerjaan para pelanggannya di berbagai belahan dunia. Kobelco Global Parts Centre, demikian nama fasilitas anyar tersebut, akan membantu kelancaran operasi pabrikan itu di kawasan Asia Pasifik, juga di Timur Tengah, Afrika dan Eropa, sebagaimana dilansir dari khl.com.
“Kehadiran Kobelco Centre di Singapura adalah salah satu strategi untuk semakin meningkatkan kehadiran kami di kawasan ini dan melalui fasilitas ini, kami bisa semakin mempertinggi tingkat kepuasan customer dengan service parts yang semakin cepat di kawasan Asia Pasifik, juga Timur Tengah, Afrika dan Eropa,” kata Akihiko Tsukamoto pada saat peresmian fasilitas itu.
Toshiyuki Hiromitsu, pejabat operasional dan kepala divisi dukungan pelanggan Kobelco Cranes menambahkan, “Untuk mengoptimalkan pasokan suku cadang dan supaya proses pengirimannya makin cepat kepada para customer, kami sudah memulai operasi-operasi dari Kobelco Global Parts Centre di Singpaura di mana kami dapat mensuplai suku cadang dalam 36 jam setelah order dikonfirmasi dan, sebagai hasilnya, kami berharap untuk meningkatkan penjualan suku cadang kami dari JPY 1,3 miliar (US$ 11 juta) pada 2014 menjadi JPY 2 miliar ($16 juta) dalam lima tahun ke depan.”
Kobelco terus enambah stok suku cadang di fasilitas Kobelco Global Parts Centre itu menjadi JPY 400 juta ($3 juta) pada 2015 dan sedang berencana untuk menambah menjadi JPY 1 miliar ($8 juta) pada 2020.
