Apa yang menjadi kekuatan utama produk-produk Sumitomo Excavator sehingga dapat bangkit dari kondisi pasar yang sempat terpuruk?
Kazuhiko Sasaki, President Director PT Sumitomo S.H.I Construction Machinery Southeast Asia, menekankan, yang menjadi pembeda utama Sumitomo dari produk-produk kompetitor adalah product superiority, khususnya dalam hal durabilitas, efisiensi pemakaian bahan bakar dan produktivitas.
“Kami sudah berkeliling ke para pelanggan untuk mendapatkan feedback. Mereka sepakat bahwa Sumitomo Excavator sangat durable dan hemat bahan bakar,” kata Ariyono Oscar selaku Komisaris PT Oscar Mas.
Selain itu, lanjut Sasaki, produk-produk Sumitomo unggul dari sisi ketersediaan unit (penjualan) dan layanan purna jual (pasokan suku cadang dan servis). “Sumitomo sudah memiliki pabrik di Indonesia yang memproduksi beragam model excavator sesuai dengan kebutuhan customer. Semua excavator diproduksi di pabrik Sumitomo di daerah Karawang (Jawa Barat) yang dibuat dengan semangat Indonesia, dengan local content yang makin tinggi, dan yang jauh lebih penting adalah dekat dengan pasar,” ungkap Sasaki bersemangat.
Fasilitas produksi yang beroperasi sejak September 2011 di atas lahan seluas 11 hektar ini sekaligus menunjukkan keseriusan Sumitomo dalam mendukung penuh pelaksanaan proyek-proyek konstruksi, dan industri-industri strategis lainnya. Pabrik ini memiliki kapasitas produksi hingga 2.000 unit per tahun, dan unggul dari sisi teknologi karena mengoperasikan sistem robotik dalam proses produksi sehingga kualitas yang dihasilkan lebih baik dan sangat presisi. Excavator bikinan pabrik ini tidak hanya dipasarkan di Indonesia tetapi juga diekspor ke negara-negara ASEAN lainnya.
Namun, produk yang kuat dan bermutu tinggi saja tidak cukup kalau tanpa didukung oleh distributor yang berpengalaman dan memiliki jaringan bisnis yang luas di pasar Indonesia. Di sinilah Sasaki menyadari peran penting yang dimainkan oleh PT Oscar Mas. “Perusahaan ini sudah berpengalaman dalam mengelola pasar alat-alat konstruksi dan memiliki network yang luas di Indonesia,” ungkapnya mengenai performa PT Oscar Mas yang sudah satu tahun menanangani produk-produk Sumitomo.
Sasaki menegaskan, keunggulan-keunggulan yang dimiliki Sumitomo Excavator dalam hal produk, product support dan manufacturing memungkinkan pasarnya di Indonesia saat ini tumbuh makin cepat. “Saya mengatakan hal yang sebenarnya terjadi, bahwa market share Sumitomo tahun ini naik lebih dari dua kali lipat dari apa yang sudah kami lakukan bersama dengan distributor terdahulu,” kata Sasaki.
