- Davin Frankel, Regional Business Manager JCB untuk Indonesia dan Bapak Sugianto – Managing Director Persada JCB pada saat penandatanganan kontrak kerjasama.
JCB baru saja menunjuk Persada JCB untuk region Sumatra guna memberikan layanan dan dukungan terbaik untuk seluruh pelanggan yang ada di Sumatera, area yang secara historis telah menjadi salah satu basis pasar terkuat JCB di Indonesia.
Persada JCB sudah memiliki pengalaman panjang di industri otomotif, khususnya di wilayah Sumatera dengan merek-merek seperti Hino, Suzuki dan Nissan. Selain itu, Persada JCB sudah memiliki jaringan pasar yang kuat dan pemahaman yang mendalam mengenai iklim bisnis lokal serta harapan pelanggan yang ada di Sumatera.
Kegiatan operasional Persada JCB akan berpusat di Pekanbaru, Riau dan didukung oleh jaringan kantor-kantor cabang yang tersebar di Medan (Utara) dan di Palembang (Selatan) pada tahun pertama. Sementara itu, jaringan distribusi di wilayah lainnya di Sumatra akan dilakukan secara bertahap pada tahun-tahun mendatang. Jaringan distribusi tersebut akan mendukung seluruh jajaran produk JCB seperti Telescopic Handlers, Backhoe Loaders, Large Excavators, Compactors, Wheeled Loaders, Skid Steer Loaders dan Mini Excavators dalam hal penjualan maupun layanan purna jual.
“Dengan kondisi pasar yang relatif datar dan prospek pertumbuhan pasar yang positif pada tahun-tahun mendatang, kami percaya ini adalah waktu yang tepat untuk memperluas dan memperkuat jaringan kami di seluruh Indonesia,” kata Davin Frankel, Regional Business Manager untuk JCB di Indonesia.
“Kami memiliki sejarah panjang di Indonesia dengan komitmen untuk terus mendukung ratusan pelanggan setia kami. Untuk terus meningkatkan kualitas dan standar layanan purna jual JCB, kami mengambil langkah besar untuk memastikan dealer yang kami tunjuk adalah partner yang memiliki 100% fokus dan komitmen terhadap JCB. Ini merupakan komitmen yang kami yakini sangat penting bagi seluruh pelanggan kami dan keberhasilan mereka. Sangat menggembirakan untuk mengetahui bahwa Persada menempatkan prioritas dan komitmen yang tinggi terhadap layanan purnajual. Ini adalah kunci utama keberhasilan Persada Group terhadap brand Hino,” lanjut Davin sembari menambahkan bahwa daerah Sumatera merupakan area yang secara historis telah menjadi salah satu basis pasar terkuat JCB di Indonesia.
Direktur Pemasaran Persada JCB, Anthony Azis, menyatakan sangat senang mendapat kepercayaan untuk menjadi mitra JCB di wilayah Sumatera. “Kami sangat antusias dengan disepakatinya kerjasama dengan JCB. Pasar Sumatera memiliki potensi tinggi untuk pertumbuhan, terutama di perkebunan, kehutanan, konstruksi dan pertambangan,” ungkapnya.
Anthony menambahkan, sebagai dealer kunci JCB di Indonesia, Persada JCB berkeyakinan kuat bahwa dukungan JCB Indonesia di Jakarta, dan kolaborasi yang baik dengan Mitra JCB dealer yang telah lebih dulu ditunjuk untuk area Kalimantan akan menghasilkan partnership yang solid.
Tom Cornell selaku Managing Director JCB untuk Asia Tenggara menegaskan bahwa Indonesia merupakan pasar yang penting bagi JCB, dan Persada JCB merupakan mitra yang tepat untuk menggarap pasar daerah Sumatera karena benar-benar sudah menguasai pasar.
“Kami sangat senang dapat bekerjasama dengan Persada JCB dan kami percaya bahwa kami memiliki mitra kerja yang tepat di pasar yang sangat penting ini. Persada JCB memiliki pengalaman distribusi yang kuat. Mereka mengerti bagaimana menjual alat berat tidak hanya dalam hal jumlah, namun juga mengenai kualitas layanan pelanggan mereka yang sangat baik. Persada JCB juga memiliki jaringan pelanggan yang luas di bisnis alat berat. Kami berharap dapat meningkatkan pertumbuhan pangsa pasar JCB di Sumatera sesegera mungkin,” kata Tom Cornell.
JCB memiliki ambisi yang kuat untuk memiliki kerjasama yang erat dengan seluruh dealer mereka di Indonesia, serta memastikan seluruh staf melewati proses pelatihan yang baik dan tepat sehingga mampu mendampingi setiap tantangan yang dihadapi para pelanggan secara memuaskan dan berkelanjutan.
JCB juga berkepentingan untuk setiap dealernya agar dapat berbagi pengalaman terbaik mereka. Peningkatan kualitas layanan tersebut dimaksudkan untuk memastikan bahwa dimanapun JCB unit beroperasi, customer akan selalu mendapatkan pengalaman terbaik di dalam menggunakan produk-produk JCB.
Untuk informasi penjualan alat dan layanan purna jual dari Persada JCB Anda dapat menghubungi +6281 123 7889
